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5,4 19.09.2023 | Walter N. Radreise durch die Provinz Friesland - 11-Städte-Tour

Sehr schöne und anspruchsvolle Tour

Wir waren sehr angetan von der Landschaft und haben ein besonderes Lob für die von uns gebuchte Halbpension.
Am Anfang der Tour gab es allerdings ein Problem. Unsere Reiseunterlagen waren im Hotel in Leeuwarden nicht vorhanden. Nur weil die Mitarbeiter des Hotels alle Hebel in Bewegung gesetzt haben, sie haben den belgischen Veranstalter kontaktiert und auf eine Lösung des Problems gedrängt. So war es möglich, dass das Hotel eine Email mit der Reisebeschreibung (Auflistung der anzufahrenden Knotenpunkte) bekommen hat, die dann vom Hotel 2-fach ausgedruckt wurde. Außerdem hat sich das Hotel dafür eingesetzt, dass die fehlenden Karten und das gebundene Buch mit den Knotenpunkten zu dem Hotel geschickt wurden, das wir 2 Tage später angefahren haben. An den beiden ersten Tagen ohne Karte wurde es schon mal schwierig, weil Knotenpunkte übersehen wurden und wir deshalb wieder ein Stück zurück fahren mussten. Das ist uns dann später mit Karte nicht mehr passiert.
Bitte reklamieren Sie von Ihrer Seite auch diese unschöne Situation. Eine finanzielle Entschädigung halten wir für angemessen.
  • Unterkunft 5
    Verpflegung 6
    Gepäcktransport 6
    Streckenbeschreibung 3
    Betreuung vor Ort 5
    Streckenverlauf 6
    Fahrrad + Zubehör 6
    Preis-Leistungsverhältnis 6
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